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PIN牌服饰CI导入策划书总概念报告书
作者:佚名 时间:2005-12-26 字体:[大] [中] [小]
一、公司背景
在服装市场进入白热化的今天,各个企业的竞争已经不能简单的从功能诉求上来多争得一份市场。从深一层次来讲,理念诉求越来越成为竞争的主流,因而中国服装业经过20多年的改革开放洗礼,得到了迅猛的发展。业内思想观念,企业规格,生产模式,产品观感,市场营运体系,经营管理模式等都发生了新的变化。“入世”后,中国的整体经济融入世界经济循环的大体系后,服装行业将面临更多的机遇和挑战。于是各服装企业竞相从品牌这个理念诉求层面来引导消费者,品牌的个性识别是本企业与其它企业区别的本质表现,也是企业
位于福建省石狮市的“拼”牌集团股分有限公司,公司技术力量雄厚,生产规模庞大,拥有员工达2000人,目前除按“特许经营”模式已在国内市场上建立了近千家专卖店和商场专厅柜外,系列产品已远销中东、南美、东南亚、西欧、港、澳、台等20多个国家和地区,并在国内外市场上享有盛誉,历年来获国家级和省级荣誉数十项。一九九六年经福建省经贸委评估,“PIN”(拼)牌无形资产价值达2.045亿人民币。 公司始建于1988年,是一家集设计、生产、销售、服务于一体的综合性服装企业。公司主营产品定位于男性休闲服饰,主要分为户外休闲、运动休闲、生活休闲、办公休闲等多个系列。以休闲茄克、毛衫、男裤为主,以牛仔、T恤、衬衫、西服、皮具、男袜等各类男士服饰用品为辅。
它的发展历程大体上可分三个阶段:88—92年为成长期;93年—97年为调整期;98年以后为快速发展时期。
在拼牌的成长期,国内服装市场正处于稀疏状态,经营者普遍感到什么都好卖。石狮当时出现了“铺天盖地万式装,有街无处不经商”的局面。八八年拼牌借助全国改革开放、石狮大举建设的时机应对市场做牛仔装销售,产品一上市就一炮打响,货品出现供不应求状况。八八年奇蜓牛仔系列到九二年的拼牌牛仔系列的转变,这是拼牌发展一次质的飞跃,当时就与苹果牛仔相媲美。
到90年代中后期服装市场出现过剩情况,商务休闲热潮显现,服装的经营方向也由牛仔装调整为休闲装。拼牌以“爱拼才会赢”之精神为企业理念,坚持奉行“简约时尚、休闲活力”为服装设计开发原则进行经营整合及调整。当时拼牌生产的休闲茄克获得了“茄克之王”的美誉。
98年过后,转型后的拼牌服装经营逐步走上正轨,进入快速发展时期。经营业绩蒸蒸日上,拼牌人没有被眼前良好的效益所陶醉,而是以此为契机,对企业资源进行优化组合,盘活存量资产,进行艰苦的二次创业历程。2001年拼牌获得消费者最受欢迎的品牌称号。
二、企业导入CI的原因:
1、拼牌本身的品牌形象力弱。
拼牌原有品牌形象定位于产品层面的美学和营销。注重的是产品力和销售力的发展,而轻视了真正核心的第三要素——形象力。产品力是指企业生产的产品在市场中的竞争力;销售力反映的是产品在市场中的占有份额。这两个要素都只停留在市场营销的层面,已不能适应现代企业经营发展要求。而企业形象是企业自身的一项重要无形资产,它代表企业的理念、信誉、质量和员工素质等。在同质化的竞争时代,产品和服务质量,或优秀的经营和财务管理,并不能完全解释产品或公司在当今竞争市场中成功的原因。因此企业自身的风格个性——企业形象,便成了重要的竞争因素。
2、拼牌VI识别系统老化
拼牌作为一个服装品牌,首先在视觉上就要有一个鲜明的识别性,原有的拼牌VI识别系统存在着记忆度差,标志外形过于飘逸,并没有体现出拼的理念内涵。没有透彻地体现企业“爱拼才会赢”的理念特征。拼牌做为一个男仕服装品牌,其标志在外形上应该要给人一种稳重,力度的感觉。这样在传播企业拼文化时,才会具有影响力。因此,我们CI策划小组根据这种理念进行调查研究重新了一套新的拼牌VI识别系统。
3、广告宣传力度不够,针对性不强
不可否定,拼牌在广告宣传上有过几次良好的形象推广,例如:总公司斥巨资,全力承办2003年中美散打王对抗赛;同年7月4日,拼牌2003中国武术散打王争霸赛等赞助活动。这一系列活动把体育竞赛中的拼搏精神与拼牌理念相结合。但是,我们却不得不看到一个这样的现实,也就是较成熟的男士们比较喜欢西装类的正式装,也不管在什么地方、场合,有大部分男士要购买服装都是他的女朋友或者太太作选择,在这些针对面上,因此,我们举办一些活动的时候也必须充分考虑到这些问题。我们认为应该注重给拼牌服饰注入一种新的广告定位和释义,把它称为“商务休闲”。同时还要注重对女性方面进行品牌理念推广,这样才能更好的推出我们的服饰。
4、拼牌文化没有被真正运用到经营理念中来。
从古至今,拼文化在中国传统文化的领域中都占有重要的地位。它体现在中国人的人生观、价值观、世界观上面,是一种拼搏、开拓事业、积极进取的精神,在企业的经营中它表现在生产、销售、品牌理念推广等一系列过程中。拼牌原有的“爱拼才会赢”的精神理念,只是在自顾演绎着拼牌产业,把“拼牌”自身蕴藏的浓厚精神底蕴和“创造男仕族群新文化”的精神内涵相脱离。因此只有通过具体的形式与产品结构和时尚消费进行对接,技术先进拼文化经营的理念。我们给它定位于:拼牌——中国第一商务休闲。
三、 MI理念识别系统:
虽然现在很多企业都有CI的导入,但许多企业经营者甚至企业高层领导集团都对CI的整体概念模糊不清,以为简单地满足消费者就是一种理念,殊不知现代企业已不能简单地以消费者为导向,而要形成企业自身的品牌风格,引导消费流行。所以企业识别系统是企业的灵魂,核心和原动力。它表达了企业为什么存在的理由,主要体现在经营理念、企业定位、企业形象标语、企业精神、企业经营方针、企业目标、企业信条、企业哲学等要素。
1、经营理念:诚信拼搏、与时俱进
“诚信拼搏、与时俱进”是PIN牌对社会对顾客的承诺。“诚信拼搏”要求企业以诚为本,以搏为纲,对待合作者和消费者应该诚实守信,而企业自身的工作则应该有一种真正为公司前景而努力拼搏的精神。“与时俱进”则体现公司不断发展,品牌引领时尚潮流的长远目标。
2、企业定位: 休闲男装品牌的龙头企业
我们将PIN牌服饰的消费群体定位在20--45岁的男性群体,以中高等等收入的男性消费群体为主。以休闲茄克、毛衫、男裤为主打,推出都市男人都钟意的故事系列产品;以牛仔、T恤、衬衫、西服、皮具、男袜等各类男士服饰用品为辅,主格调以时尚、简约、舒适为主,辅以个性不羁的风格,充分体现出现在都市男性坚韧、成熟、而又追求个性的心理特征。
3、品牌形象定位:拼牌——中国第一商务休闲。
在服装市场的各类男装品牌竞争中,例如柒牌、播牌、简牌、太子龙等一些知名品牌,都一直在不断地发展,并都一直在寻找市场细分的空隙,找寻自己的个性位置。拼牌要想不同于众,就必须发展自己的个性。我们现在提出“商务休闲”这个概念,试图打造中国商务休闲的第一品牌。这样也更直接地体现出“拼牌”的精神境界,激发了员工的创业热情。
4、企业精神:敬业乐业,创意无限
PIN牌职员应该具有的敬业精神,在工作时忘我工作,体现出自己爱岗敬业的精神风貌。
5、企业经营方针:特许经营连锁形式
“特许经营”可以为企业节约资金,并可以快速地发展众多的连锁店,有利于企业调动最有效的资源用于销售产品。因此,拼牌采用连锁经营的方式是无可厚非的。只是在这种模式下的管理和控制问题上就给企业提出了新的课题。选择好的合作商才是最重要的,千万不能因此砸了自己的招牌,必须采用“复制式”的形象管理,统一的商标,统一的店面,统一的服务,统一的价格,宣传等等都必须统一起来。厂家与连锁店应形成一种得益共同体的关系。
6、企业目标:将企业做实、做大,使拼牌成为世界一流的男装品牌。
根据资金准备、人才准备、技术与网络准备情况,按不同的市场区分与定位,将品牌拓展到国际空间。目标是适应国际化竞争,拓展品牌的国际空间,力求使产品质量高档化、生产管理现代化、品牌经营国际化。随着企业的不断向上发展,拼牌应该有信心做得更好,达到自己的目标。
7、企业信条:百折不挠、开拓进取
企业信条即企业所奉行的道德行为准则,是企业道德的集中体现。企业要发展,必须上下团结一心,全体员工尽职敬业,才能真正做到企业的生存发展,使企业由内而外立于不败之地。这是每个拼牌员工必须铭记的信条。
8、广告语:男人得拼、拼得男人
男人的生命里事业最重要,事业靠拼搏得来,具有拼搏精神、不放弃理想的男人,才是真正魅力的男人。因此,我们的企业广告语定为:拼得男人。
9、企业哲学:顾客为尊、市场为首、人才为源
企业因顾客而得以生存,为顾客而服务。因此,顾客是第一性的,企业是第二性的。企业在某些方面,如广告宣传方面可以引导顾客,体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿,违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才,改变内部因素。这样才可以搞好一个企业。因此,拼牌人的哲学思想是“顾客为尊、市场为首、人才为源”。
四、BI行为识别系统
一、企业文化传播
1、品牌建设应该立足于用文化打造企业的竞争力上,从文化的角度来“提升知名度,增加可信度,培育美誉度”,从企业的内部开始塑造企业形象,以增强其识别性。只有通过严格的组织和管理以保障文化传播的有效度,以保障它的准确性和及时性。
2、成立“中华拼文化研究会”。
通过报纸、杂志、社会各媒体及民间组织发布有关成立“中华拼文化研究会”的消息。通过“中华拼文化研究会”这个载体叙述更多、更动人的创造者的故事,并邀请##、##成功企业家举行座谈会,以表现奋斗中男性的沧桑、成熟和自信,表达企业“爱拼才会赢”的精神与理念,使它演绎成拼牌的文化产业来经营,把“拼牌”自身蕴藏的深厚的精神底蕴和“创造中国男仕第一商务休闲”的精神内涵,通过具体的形式与产品结构和时尚消费进行对接,打造自己男仕精神代言人的地位。
3、创办《拼牌人》报纸
作为企业内部的文化传播,使公司领导、员工更加了解到自己所在的企业是一个什么发展状况,以此来激励他们工作。也是一个员工提高自身素质,工作能力的好帮手,更让他们知道自己也是公司的一员,也应该为公司的每一寸发展尽自己的一份力量。可以让企业更有凝聚力。
二、企业管理
领导者形象不公是企业对外形象的一种表现形式,也是员工们的一个行为典范。俗语说“上梁不正下梁歪”,如果领导们做好了,那么员工自然也就有一个行为典范在那里可以供之学习,因此他才会做得更出色。
销售部经理是一个充满了挑战和机遇的角色,在营销与管理战线的前沿,面对静态的管理平台及变化多端、动态的市场环境,既需要稳健的管理作风,又需要灵活多变的应对策略,激情和理性,强烈的目标意识,企划机会意识和科学的思维意识。
1、要成为优秀的市场经理必须有良好的企划能力,因为:
(1)企划是营销的灵魂。市场经理不懂企划,不懂促销活协,过不了企划关,就当不好经理;因为现在的市场经理一定是营销的经理。
(2)精品策划、普遍宣传、大中型活动的整合在2年内就会实行。在这种情况下,人海战术就多为广泛宣传的作用,任何公司选拔经理时以后都会考虑企划型经理。
2、要成为优秀的经理人员还必须具有良好的外联素质。
“联络员”的角色是一个重要角色,能否为公司营造一个良好的经营环境,是对经理的重要考验。
市场经理必须过外联关,经道、白道、黑道都有经验,必须有外联意识,必须为你的市场营造一个好的营销环境。
3、沟通协调素质
1、经理领导的是一个团队,头儿不能一个人干活,一个人工作,而是要发动大家,调动大家的积极性,让大家共同努力实战团队的任务。
2、沟通协调很重要,我们认为一个好的市场建设有5个硬指标:一个好的市场负责人,一个好的分配方案,一个上请下达的信息传递渠道,一个好的领导班子,一个大于拼牌事业的氛围。提出的目标必须清晰、明确、具体,并且必须提出明确的领导方针,让团队中每个成员与团队目标休戚相关,让每个成员都有自己明确的任务,发挥出团队的协调效应。
3、必须建立一个明确的绩效评估系统,一个团队的好坏取决于有没有清晰、明确、具体的目标,如何把公司的目标分解成为目标、责任到每个人;目标完成之后有没有一套考核评估的系统,什么是管理?有考核就叫管理,无考核就谈不上管理。
4、 领导者必须具有优秀的品德素质
经济问题,私拿奖金问题,多报费用问题、多报人数问题,这些问题有时候是由于管理失控的问题,但大部分应该说是品德问题。作经理,手下的员工比如销售部长,办事处主任、会计、业务员违规了你不知道?其实这就是经理本身的问题,是否有良好的品德,是否是一个德才兼备的干部。经理人应该把成功当成一种心态,成功是一种心理体验。
5、领导者还必须具备民主意识。
否吸纳集体智慧。集体智慧可以解决领导人素质不是和管理不足的问题。其中最重要的是能否发挥利用集体智慧、集体智慧就是充分占有信息,信息资源充分整合的过程。要建立民主决策委员会,自上而下或自下而上地实行民主管理,凡是好的市场,在企划的制订、奖励政策的出台、重大的人事问题、市场的分析及营销诊断方面全是实行民主管理。 来自员工的意见或者见解,我们可以通过《拼牌人》报传播。
三、企业服务
我们认为,娄市场由买方市场转为卖方市场时,从产品营销过渡到服务营销是必然的趋势,而且服务带来的口碑和潜在消费群的利益是不可限量的。
1、 在成功的导入MI、VI后,PIN牌需要进行BI的有效整合。通过服务来塑造企业形象,进一步提高企业美誉度和顾客对我们的忠诚度。
2、 作为服饰类产业,售后服务是很重要的。我们必须实行统一的人性化服务。推出量体裁衣的修改服务理念,也就是说,假如某位顾客在拼牌专卖店里找不到自己合适的服装。那么我们的设计部可以根据您的意见,为顾客订做一套适合的服装。
3、 专卖店员工是消费者看到的公司的第一张脸,所以员工必须根据公司要求着统一服饰,行为礼仪必须标准有礼貌。以PIN牌为已出一样爱护其品牌形象。
4、 同行如大敌,是中国几千年来的传统认识,我们认为21世纪的竞争,应该是合作竞争,同行业间的恶性竞争只会毁掉企业形象。我们不提倡竞争,但是我们必须发展。
VI视觉识别系统设计
1、 标志设计创意说明:
拼牌是一个以发展休闲男装为主的服饰业集团公司,公司力求把拼牌做为一种精神,一种文化来传播,做成中国第一商务休闲服饰品牌。标志整体形象稳重,以体现男人的沉稳,左边是以拼字为主题变形得来,流线型的绿叶以表现服饰面料的柔韧和自然的感觉。右边是一个拼图的形象,也是从另一个角度来体现拼的内涵。服饰文化四个字采用汉鼎繁古印来表现,表示拼文化的发展源远流长。
2、标准字体:
方正美黑简体、汉鼎繁古印、宋体、方正准圆简体
3、 标准色:拼搏红、拼搏黑、拼搏绿
黑色体现成熟、稳重的气息,绿色表示自然、活力、柔软。以体现服饰面料特征。拼搏红以体现一种拼搏的热情和姿态。
4、各部分组合规范设计:见VI部分图稿
5、应用部分设计
手提袋、名片、小礼物制作……见VI部分图稿。